Im Zuge einer wirtschaftlich vertretbaren Optimierung von Verwaltungsabläufen haben wir uns entschlossen, den Datenschutz und die Informationssicherheit in externe, effizient arbeitende Hände zu geben. Mit der actago GmbH haben wir auf den richtigen Partner gesetzt: Die Gegebenheiten wurden schnellstens erfasst und zusammen mit unseren individuellen Wünschen in ein umfassendes und angemessenes Sicherheitskonzept übertragen. Von Beginn an konnten wir uns über einen kurzen Draht mit der actago GmbH austauschen und sind von der schnellen Reaktionszeit immer wieder begeistert. Das freundliche Team versteht sich darin, praxisnahe Lösungen für mehr Informationssicherheit zu entwickeln und so zu erklären, dass wir sie auch mit einem verhältnismäßig geringen Fachwissen erfassen können. Wir haben gelernt, dass sich erstklassiger Datenschutz und ein Höchstmaß an Transparenz nicht gegenseitig ausschließen, sondern essenziell für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind. Gerne sind wir auch weiterhin für die Verbesserungsvorschläge der actago GmbH offen und freuen uns auf eine datensichere Zukunft.

Herr Stefan Amon - Geschäftsleiter

Mithilfe der actago GmbH setzten wir ein Informationssicherheitskonzept und Datenschutzkonzept erfolgreich für unseren Markt um. Unser Wunsch nach schnellem und direktem Kontakt wurde erfüllt. Durch die kompetente und verbindliche Art sowie die schnelle Reaktion der Berater fühlen wir uns in unserer Entscheidung bestätigt.
Die actago hilft bei allen Fragen immer schnell und unbürokratisch.
Wir können unsere Aufgaben nun sorglos erledigen, da wir uns rundum aufgehoben und sicher fühlen.

Wir sind auf die actago GmbH aufmerksam geworden, als wir die bis dahin intern besetzte Stelle des DSB extern vergeben wollten. Das Konzept der Fa. actago ("schlüsselfertig und unterschriftsreif") hat uns bei der Vorstellung überzeugt. Tatsächlich werden die dadurch geweckten Erwartungen aber noch übertroffen. Ein freundlicher und kompetenter Datenschutzberater hat uns schon bei den Vor-Ort-Terminen überzeugt, ist aber auch nach der Erstaufnahme sowohl telefonisch und per E-Mail sehr gut erreichbar und beantwortet unsere Anfragen umgehend. Niemals hat man das Gefühl, man stört mit seinen Anfragen. Ja, die actago ist nicht der billigste, aber ein besonders wirtschaftlicher Anbieter, da sie uns die Dokumente sowie die Beratung schlüsselfertig liefern - besser geht's nicht!

Die Kommunikation mit der actago GmbH funktioniert ausgezeichnet. Als ein Problem im Bezug zur Informationssicherheit auftrat, wurde in Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung und dem ISB der actago GmbH sehr schnell eine Lösung gefunden, die auch den Gemeinderat zufriedenstellte. Wir schätzen es sehr, dass wir jederzeit zu allen Themenbereichen Fragen stellen können und schnell eine verbindliche Antwort erhalten. So stellen wir uns die Zusammenarbeit auch weiterhin vor!

Die Zusammenarbeit mit dem Berater der actago GmbH verlief überaus positiv und zufriedenstellend. Bereits wenige Wochen nach dem Kennenlernen und der Ersterfassung vor Ort konnte die Datenschutzdokumentation mit den wichtigsten Unterlagen fertiggestellt werden. Es wurden immer praktische Lösungsvorschläge präsentiert und umsetzbare Maßnahmen vorgeschlagen. Besonders hervorheben möchten wir, dass wir den Auftragsverarbeitungsvertrag mit einem für uns sehr wichtigen Dienstleister vereinbaren konnten, was vor der Beauftragung der actago GmbH nicht möglich war.

Wir schätzen es sehr, dass die actago GmbH in jeder Sicht schnell auf Anfragen und Probleme reagiert und sich auch nicht scheut, Zusatztätigkeiten zu übernehmen und mehr Zeit in ihre Kunden zu investieren. Wir möchten uns daher für die sehr zuverlässige und äußerst zufriedenstellende Arbeitsweise der actago GmbH bedanken und hoffen, dass die Zusammenarbeit noch lange andauern wird.

Geschäftsleiter Herr Joachim Ellinger

Die Verwaltungsgemeinschaft Benediktbeuern kooperiert in den Themenbereichen Datenschutz und Informationssicherheit mit der actago GmbH. Die Arbeitsergebnisse der ersten zwei Monate sind bereits absolut überzeugend gewesen! In den ersten Audits des externen Datenschutzbeauftragten und des externen Informationssicherheitsbeauftragten konnten vor Ort schon viele Fragen geklärt werden. Nach kurzer Zeit erhielten wir dann das Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und die Informationsblätter nach DSGVO für die einzelnen Fachbereiche. Die Abstimmung zwischen den externen Beauftragten von actago und den internen Koordinatoren verläuft sehr angenehm. Wir freuen uns auf eine weiterhin so effektive und unkomplizierte Zusammenarbeit.

Nach reiflichen Überlegungen haben wir uns für die actago GmbH als Premiumdienstleister für die Bereiche Datenschutz und Informationssicherheit entschieden. Nach der von Beginn an durchwegs positiven Projektbegleitung, der stets schnellen, kompetenten Hilfe und natürlich jetzt nach Abschluss und Übergabe der aktuellen Projektergebnisse können wir sagen, dass es die absolut richtige Entscheidung war. Wir werden den Weg gerne gemeinsam weitergehen. Vielen Dank ans gesamte actago-Team. Thomas Krebs (1. Bürgermeister), Michaela Kaltenegger (Vorz. Bgm.), Ludwig Rappl (Geschäftsstellenleiter)

Mithilfe actago GmbH war es uns möglich, unsere internen Prozesse datenschutzkonform und trotzdem noch effizienter zu gestalten. Es wurden unter anderem vorhandene Unterlagen gesichtet und entsprechend der Anforderungen angepasst. Sowohl der Informationssicherheitsbeauftragte, als auch der Datenschutzberater nehmen sich ausreichend Zeit, alle unsere Themen zu besprechen und sich um unsere Belange zu kümmern. Mit Qualität und Geschwindigkeit der Antworten sind wir sehr zufrieden! Wir freuen uns jederzeit über Vorschläge und Empfehlungen und wünschen uns weiterhin eine gute Zusammenarbeit.

Bereits durch die gelungene, persönliche Firmenvorstellung der actago GmbH positiv vorbelastet, haben wir uns nach ebenfalls durchgängig positiven Aussagen bei den Kontakten mit anderen Kommunen für die Zusammenarbeit mit der actago GmbH entschieden. Das unseres Wissens einzigartige Konzept einer komplett "schlüsselfertigen Lösung" geht in der Praxis voll auf und nimmt uns die Arbeit zu diesem Thema umfänglich ab. Die Qualität der vollständig ausgearbeiteten, individualisierten Dokumente ist hervorragend. Dass diese zusätzlich in einem sicheren Onlineportal für uns in stets aktueller Version zur Verfügung stehen, rundet das positive Bild nochmals ab. Besonders lobenswert ist auch die gute Erreichbarkeit und sehr kompetente Unterstützung unserer persönlichen Berater und deren Stellvertreter bei der actago GmbH. Anzumerken ist zudem, dass dies sogar die Abendstunden und Wochenenden miteinschließt, so dass wir im Bedarfsfall immer einen unserer Ansprechpartner erreichen können. Dass diese Zusage nicht nur auf dem Papier steht, haben bereits mehrere erfolgreiche Wochenend-Notfalleinsätze in anderen Kommunen bewiesen.
Die actago GmbH aus Landau an der Isar ist nicht nur ausgewiesener Spezialist für Kommunen, sondern mittlerweile wohl auch einer der führenden Dienstleister in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit in ganz Bayern. Bekräftigt wird dies durch die nachweisbare (meist mehrfache) Qualifizierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dies auch unabhängig davon, ob es die uns vor Ort unterstützenden Berater, oder die Kolleginnen und Kollegen im Stammhaus der Firma sind.
Für uns sehr wertvoll ist auch die langjährige Erfahrung aus den Bereichen "Administrative IT" und "Projektmanagement", mit der uns die Berater der actago GmbH sehr kompetent und mit aktuellem Wissen unterstützen können.
Auf den Punkt gebracht, war es vom ersten Tag an die richtige Entscheidung, die actago GmbH mit der Umsetzung unserer Sicherheitsthemen zu beauftragen und wir reihen uns sehr gerne in die große Riege der zufriedenen Kunden ein.

Wir sind angekommen und sehr zufrieden! So kurz könnte unser Statement zur Zusammenarbeit mit der Firma actago aus Landau an der Isar ausfallen. Nachdem wir mit einem anderen Dienstleister vorher leider schlechte Erfahrungen gemacht haben, werden unsere Erwartungen nunmehr sogar übertroffen. Auf unsere Fragen erhalten wir ebenso schnelle wie kompetente Antworten und die Rückmeldungen zu unseren E-Mails zeugen gleichfalls von Sachverstand und langjährigen Erfahrungswerten. Die für uns erstellten, sehr umfangreichen Dokumente wurden uns nicht nur in einem übersichtlichen Ordner überlassen, sondern sind über ein eigenes Firmenportal der actago auch jederzeit online abrufbar. Viele Themen werden nun direkt zwischen der actago GmbH und unseren weiteren externen Dienstleistern besprochen und geklärt, so dass auch dieser Aufwand für uns nun deutlich geringer ausfällt. Hierbei wurde die angenehme und unkomplizierte Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern der actago bereits mehrmals sehr positiv hervorgehoben.

Durch die actago GmbH erhielten wir ein umfassendes, auf unsere Verhältnisse zugeschnittenes Informationssicherheits- und Datenschutzmanagementsystem. Die Themen wurden uns durch lebendige Schulungen und praxisnahe Beispiele nähergebracht. Die actago kümmert sich sehr gut um unsere Belange.  Die Berater bemühen sich durch Verbesserungsvorschläge, unsere Prozesse zu optimieren und leisten umfangreiche Unterstützung bei der Implementierung der Prozesse und liefern die benötigten Dokumenten. Wir schätzen es sehr, dass die Berater der actago für unsere Fragen gut erreichbar sind und diese schnell und pragmatisch beantworten.

Für uns als führendem Dienstleister in der Organisation und Betreuung von Parkflächen hat der Datenschutz einen besonders hohen Stellenwert. Um etwaige Fehler und Schwierigkeiten von vornherein auszuschließen, haben wir uns für die actago GmbH als externe Datenschutzbeauftragte entschieden. Sämtliche den Datenschutz betreffende Kundenanfragen sowie unser notwendiger Schriftverkehr mit der Datenschutzaufsicht werden durch den Berater der actago GmbH zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Darum wissen wir auch die Sicherheit unserer Website und die Schulung unserer eigenen Mitarbeiter bei actago in den besten Händen. Die PRM GmbH setzt nicht nur in Deutschland, sondern künftig auch in Österreich auf die Expertise der actago GmbH.